Chính sách bảo mật này mô tả cách shbey ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ shbey.tech. Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ an toàn, shbey thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mức độ bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch | Bắt buộc |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, thời gian truy cập, thiết bị sử dụng | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Thông tin cá nhân của bạn được shbey sử dụng cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và tuổi tác (18+) khi đăng ký tài khoản theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức được hỗ trợ.
- Cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ một cách liền mạch.
- Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và các cập nhật dịch vụ quan trọng.
- Phát hiện, ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền và bảo vệ an ninh hệ thống.
- Tuân thủ các yêu cầu báo cáo từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phân tích hành vi và phản hồi của người dùng.
shbey cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng với các mục đích đã công bố và sẽ thông báo kịp thời nếu có bất kỳ thay đổi nào về mục đích sử dụng.
3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
shbey tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác thanh toán: Các thông tin giao dịch tài chính cần thiết được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng và dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp nội dung trò chơi để đảm bảo trải nghiệm liền mạch.
- Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan chức năng Việt Nam có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.
- Đối tác bảo mật: Các dữ liệu kỹ thuật ẩn danh được chia sẻ với nhà cung cấp giải pháp chống gian lận để bảo vệ hệ thống.
4 Các Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
shbey triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin của bạn:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngành ngân hàng.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng thuật toán AES-256 cho các thông tin nhạy cảm.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) theo lịch trình.
- Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
- Phân quyền truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
- Đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên tiếp xúc với dữ liệu người dùng.
Mặc dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, shbey sẽ thông báo trong vòng 72 giờ.
5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
shbey sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện giao diện và trải nghiệm.
- Cookie cá nhân hóa: Lưu nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị và cài đặt giao diện.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.
6 Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà shbey đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong giới hạn cho phép của pháp luật và nghĩa vụ lưu trữ của chúng tôi.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi không có cơ sở hợp pháp.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
7 Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
shbey lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
Sau khoảng thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Dữ liệu thống kê tổng hợp (không thể nhận dạng cá nhân) có thể được giữ lại cho mục đích phân tích kinh doanh.
8 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
shbey có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó.
9 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật của shbey:
Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc
Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh
Giờ hỗ trợ: 24/7 – kể cả ngày lễ và cuối tuần
Trong trường hợp bạn cho rằng quyền bảo mật dữ liệu của mình bị vi phạm và shbey chưa xử lý thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.